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ホームゲートウェイの交換時期に来ているようです・・・がしかし!
「第3世代ホームゲートウェイ」の機器変更に伴う工事費用の割引について。
「第3世代ホームゲートウェイ」の機器変更に伴う工事費用の割引について


先月中旬、契約しているフレッツ・・・ドコモ光なのですが、こう言うリリースがありました。
ちょうど、光ネクストが開始された時分のホームゲートウェイで、うちのも対象となりました。
かれこれ、10年以上使い続けているのですが、全く壊れずに世代交代を告げられました。


ただ、フレッツからドコモ光に代わったので、この機器変更が適用されるかどうかは、一度問い合わせてみないと分からないところ。
と言う事で、まず最初にNTT西日本に問い合わせてみました。


やはりコロナの関係からか、なかなか取り次いでもらえず、5分くらい待たされました。
そして、個人情報を伝えたところ、やはりNTT西日本ではなくNTTドコモに伝えて欲しいとのこと。
と言う事で、スマホから電話で確認することにしました。


こちらも、なかなか取り次いでもらえず、5分くらい待たされました。
そして、NTT西日本と同じように個人情報を伝えたのですが、機器交換には有料でやるとのこと。
NTT西日本では無料ですよ?と伝えたのですが、電話とネットとセットで契約しているので、無料にはならないとのことです。
何とも腑に落ちないのですが、無料交換出来ないのであれば、特に故障も起きていないしそのまま使う事にしました。

まぁ、いずれ交換するお知らせが来ることでしょう。
それまで、使い続けることにします。


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Posted by いぐぅ 06:00 | ハードウェア | comments (0) | trackback (0)
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